Le CRM du cabinet. Dossiers, échéances, documents et pilotage réunis dans un seul outil, organisé par pôle.
CHILAH Developer, le portail du Pôle Technique
Directives d'interface. Une charte, cinq thèmes, et des règles d'écran que des tests font respecter.
Un siège à visiter. Sur chilah.fr, on descend étage par étage, un pôle par plateau, jusqu'au hall où l'on prend rendez-vous.
Le CRM lit, il n'écrit jamais. Pourquoi le logiciel comptable du cabinet reste la seule source des comptes de chaque client.
133 jours de livraisons. Le journal du CRM mois par mois, depuis la première version du 13 juin 2026. *Octobre arrêté au 23.
Dernières nouveautés
Du grand livre aux règles d'affectation
À partir d'un grand livre en PDF, le CRM repère les libellés bancaires récurrents et propose les règles d'affectation correspondantes.
Un suivi juridique simplifié
Les statuts d'une mission passent de 11 à 8, sans perte d'information et avec des libellés plus clairs.
Un client, une fiche
L'accueil des nouveaux clients se simplifie : les missions ponctuelles et les sociétés en création suivent chacune leur circuit, et chaque client n'a plus qu'une fiche.
Convertir sans rien envoyer
Une image ou un PDF se convertit directement sur le poste : la pièce reste sur l'ordinateur.
Les enseignements du congrès de l'Ordre
Les actes du 81e congrès, confrontés au CRM, donnent 28 pistes ; la première est livrée dans les tableaux de pilotage.
Le prévisionnel revu avec le terrain
Le module intègre des demandes du pôle Comptabilité, recueillies après un premier essai.
Le CRM sur téléphone
Les tableaux de pilotage et les écrans les plus consultés deviennent utilisables sur un écran de téléphone.
Articles
De courtes histoires de fabrication : les choix qui font le CRM et le site du cabinet.
Le CRM lit, il n'écrit jamais
Le logiciel comptable reste la seule source des comptes : le CRM le lit, et ses propres écritures restent chez lui.
Lire l'article DesignL'encre se mesure, elle ne se choisit pas
Pourquoi sept pôles sur huit écrivent en encre sombre, et comment un test garde chaque contraste au-dessus du seuil.
Lire l'article Site webUn siège à visiter
Un seul plan-séquence, deux horloges et une liste d'étages : la fabrication de chilah.fr.
Lire l'articleLe CRM en chiffres
Méthode : modules et écrans recomptés par deux chemins indépendants dans l'historique du dépôt ; modifications recomptées par trois chemins. Les lots intégrés viennent du registre des demandes de fusion (456 retrouvées comme fusions dans l'historique, 6 intégrées par écrasement). Les tests sont ceux de la dernière exécution complète mesurée.
Ce que fait le Pôle Technique
Un outil central, des ateliers pensés pour le quotidien du cabinet, et le matériel qui les fait tourner.
CRM
Le logiciel de gestion du cabinet, organisé par pôle.
Site du cabinet
Le site public, à visiter comme le siège : un pôle par étage.
Actualités du cabinet
Chaque matin, la une de l'équipe : actualités, veille légale, formations et nouveautés des outils.
Studio de création
Cartes de pôle et montage vidéo aux couleurs du cabinet, dans le navigateur.
Ateliers sur le poste
Transformer un PDF ou convertir un fichier sans qu'il quitte l'ordinateur, et créer des QR codes aux couleurs du cabinet.
Sur téléphone
Le CRM s'installe sur l'écran d'accueil ; aucune page du cabinet n'est gardée sur l'appareil.
Matériel du cabinet
Ordinateurs, imprimantes et accès Wi-Fi : le Pôle Technique s'en occupe aussi, pour que chacun travaille sans y penser.
Explorer
Directives d'interface
Couleurs de pôle à l'encre mesurée, deux polices, cinq thèmes et onze principes d'écran.
Lire les directives MéthodeGarde-fous et mise en production
Comment une règle écrite devient un test qui échoue le jour où elle n'est plus respectée.
Voir la méthode Journal133 jours de livraisons
Ce que chaque mois a apporté au CRM depuis le 13 juin 2026, pôle par pôle.
Lire le journalLe Pôle Technique
Il conçoit, construit et maintient les outils du cabinet, en interne. Sa règle : vérifier avant de mettre en production, et partir des besoins exprimés par les pôles.
Lire les articles